Logiciel de gestion de cabinet pour thérapeutes
Agenda synchronisé, réservation en ligne 24h/24, dossiers clients et suivi de votre activité : tout dans un seul outil, sans double saisie, et les doubles réservations sont limitées. Simple, sécurisé, sans prise de tête.
Libérez-vous des tâches administratives chronophages. Merci Solange centralise tous vos outils pour que vous puissiez vous concentrer sur vos clients.
Essai gratuit 14 jours · Sans carte bancaire · Sans engagement
Voir un site de démonstration avec la réservation en ligne
Il y a beaucoup de fonctionnalités qui facilitent le quotidien, et pour les consultants également, il est très facile pour eux de réserver en ligne.
La gestion administrative épuise les thérapeutes
Un agenda chaotique
Rendez-vous notés sur papier, dans le téléphone, sur Google Calendar... Les informations sont dispersées et les oublis sont fréquents. Résultat : des créneaux perdus et des clients mécontents.
Le téléphone qui sonne pendant les séances
Une personne qui cherche un rendez-vous appelle pendant votre consultation, tombe sur la messagerie et appelle le cabinet suivant. Sans réservation en ligne, chaque appel manqué est un client manqué.
Des dossiers clients éparpillés
Notes de séances sur papier, emails dans la boîte de réception, documents dans différents dossiers... Retrouver l'historique d'un client avant une consultation est un parcours du combattant.
Des inquiétudes sur la sécurité des données
Les données personnelles de vos clients sont sensibles et soumises au RGPD. Les stocker sur des outils non sécurisés vous expose à des risques légaux et de confiance.
Les outils pour piloter votre cabinet
Agenda intelligent synchronisé
Un agenda en ligne relié à Google Agenda : vos rendez-vous Merci Solange y sont écrits, et vos événements Google marqués « occupé » bloquent les créneaux correspondants (ils ne deviennent pas des rendez-vous dans Merci Solange). Vos clients réservent directement sur votre site, choisissent le type de consultation (cabinet, visio, domicile) et le créneau qui leur convient. Vous gérez vos disponibilités, vos pauses et vos congés en un clic, ce qui limite les doubles réservations.
- Vos clients réservent 24h/24, même pendant vos séances
- Cabinet, visio ou domicile : le client choisit
- Relié à Google Agenda : vos événements « occupé » bloquent vos créneaux
Confirmation
Votre rendez-vous est confirmé
Jeudi 24 septembre à 14h00
Massage relaxant · 1 h · 65 €
18 rue des Tilleuls, Bourg-en-Bresse
Un email de confirmation vient de vous être envoyé.
Choisir un créneau
Les créneaux affichés sont ceux qui restent libres dans l'agenda de Camille Vaudremont.
Choisir un lieu
Choisir une prestation
Exemple. Cabinet et personnes fictifs.
Des horaires qui suivent votre vraie vie
Semaine type classique, alternance 1 semaine sur 2 pour un cabinet partagé, ou planning qui change toutes les semaines : chaque plage horaire porte son propre rythme. Appliquez une même plage à plusieurs dates en quelques clics, recopiez la semaine précédente, et votre calendrier de réservation ne propose que les bons créneaux la bonne semaine.
- Une plage horaire toutes les 1, 2, 3 ou 4 semaines
- Une même plage appliquée à plusieurs dates d'un coup
- La semaine précédente recopiée en un clic
Semaine A
Cabinet, 18 rue des Tilleuls
Semaine B
Cabinet partagé : mardi et jeudi
Vacances du 12 au 19 août
Aucun créneau proposé
Vos créneaux habituels reprennent le 20, sans rien reconstruire. Vos rendez-vous déjà confirmés sont conservés.
Exemple. Cabinet et personnes fictifs.
Voyez ce que vos clients voient
Depuis vos réglages, un aperçu vous montre exactement les créneaux que vos clients peuvent réserver, calculés avec les mêmes règles que votre page de réservation en ligne. Plus besoin de vous faire passer pour un client pour vérifier votre agenda. Et si une semaine paraît vide, chaque créneau absent est expliqué en français clair, pour repérer en quelques secondes le réglage à ajuster.
- Les mêmes règles que votre page de réservation
- Chaque créneau absent expliqué en français clair
- Plus besoin de vous faire passer pour un client
Aperçu de vos créneaux
Ce que vos clients peuvent réserver, calculé en direct.
Vos horaires
- Lundi9h00 - 12h00 · 14h00 - 18h00
- Mardi9h00 - 12h00
- MercrediFermé
- Jeudi9h00 - 12h00 · 14h00 - 19h00
Pause déjeuner : 12h00 - 14h00
Ce que voient vos clients
Jeudi 24 septembre
Créneau non proposéVotre pause déjeuner de 12h00 à 14h00.
Exemple. Cabinet et personnes fictifs.
Votre semaine, sur un seul écran
Les réservations en ligne s'ajoutent d'elles-mêmes à votre agenda, à côté des rendez-vous que vous posez vous-même.
Agenda
Semaine du 21 au 27 septembre 2026
Nouvelle réservation en ligneJulie R. · jeudi 24 à 14h00Julie R. · jeudi 24 septembre à 14h00 · Massage relaxant
Exemple. Cabinet et personnes fictifs.
Et aussi
Vos vacances sans casser votre planning
Partez l'esprit tranquille : mettez votre semaine type en pause sur la période de votre choix, sans rien supprimer ni avoir à tout reconstruire au retour. Vos rendez-vous déjà confirmés sont conservés, et vos ouvertures exceptionnelles restent réservables si vous souhaitez proposer quelques créneaux ponctuels pendant vos congés. À la date de fin, vos horaires habituels reprennent tout seuls.
Espace client professionnel
Offrez à vos clients un portail dédié où ils retrouvent leurs rendez-vous passés et à venir, leurs factures si vous facturez avec Merci Solange, et les documents que vous choisissez de partager (plans Proactivité et Croissance). Un espace clair et professionnel qui renforce votre image et fidélise votre clientèle.
Voir l'espace clientFichier clients : chaque client retrouvé en quelques secondes
Un client appelle ? Tapez un bout de son numéro, avec ou sans espaces, ou son nom dans n'importe quel ordre : sa fiche apparaît.
Le fichier clients en détailSéances collectives et ateliers
Gérez vos cours de groupe, ateliers et séances collectives avec la même simplicité. Définissez le nombre de places, le tarif et le planning. Les inscriptions se font en ligne et chaque participant reçoit ses rappels automatiquement. Inclus dans le plan Croissance.
Statistiques d'activité (plan Croissance)
Avec le plan Croissance, une page Statistiques suit vos clients, vos réservations, les visites de votre site, vos positions Google et les retours de vos clients, sur la période de votre choix. Le nombre de rendez-vous manqués se lit aussi client par client, dans votre fichier clients.
Partage de fichiers (plans Proactivité et Croissance)
Partagez facilement des documents avec vos clients : exercices à faire à la maison, fiches conseils, informations pratiques. Les documents privés et partagés sont chiffrés au repos ; votre client retrouve les documents partagés dans son espace client.
Documents privés ou partagésVos données vous appartiennent
En un clic, téléchargez une copie complète de vos données : clients, rendez-vous, facturation, site web et réglages, dans une archive prête à l'emploi (fichiers CSV, qui s'ouvrent dans Excel). Pratique pour transmettre votre comptabilité à votre comptable ou garder une sauvegarde. Pas d'enfermement : vous restez libre de partir avec vos données quand vous le souhaitez.
Comment ça marche
Configurez votre cabinet
Définissez vos types de séances, vos tarifs, vos lieux d'exercice et vos horaires. Merci Solange s'adapte à votre pratique.
Importez vos clients existants
Envoyez votre fichier clients (CSV ou Excel) à [email protected] : notre équipe l'importe pour vous et vos clients apparaissent dans votre fichier, sans ressaisie.
Laissez Merci Solange gérer l'administratif
Confirmations de rendez-vous et agenda synchronisé dès l'Essentiel ; rappels SMS et email, facturation et paiement en ligne dès le plan Proactivité, sans rien configurer. Vous vous concentrez sur vos séances.
Suivez votre activité
Ajustez vos disponibilités au fil des semaines et, avec le plan Croissance, suivez votre activité sur la page Statistiques.
Un agenda qui répond pendant vos séances
14 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire.
Dans la même famille
Les modules qui travaillent avec celui-ci.
Rappels de RDV
Un SMS et un email partent la veille de chaque rendez-vous, sans rien configurer. 100 SMS inclus par mois.
Dès ProactivitéDécouvrirListe d'attente
Un créneau annulé est proposé automatiquement au premier inscrit compatible, par email et, selon votre plan, par SMS.
Dès EssentielDécouvrirSéances collectives
Ateliers et séances de groupe réservés en ligne : places limitées, plusieurs dates et lieux, liste des inscrits.
Plan CroissanceDécouvrirQuestions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir pour démarrer sereinement.
Oui, avec Google Agenda. Vos rendez-vous Merci Solange sont écrits dans votre Google Agenda, et vos événements Google marqués « occupé » bloquent les créneaux correspondants sur votre page de réservation, ce qui limite les doubles réservations. Ce n'est pas une synchronisation complète dans les deux sens : un événement créé dans Google ne devient pas un rendez-vous dans Merci Solange.
Oui. Votre page de réservation est intégrée à votre site : vos clients choisissent la prestation, le lieu et le créneau, et le rendez-vous arrive directement dans votre agenda. Un aperçu, depuis vos réglages, vous montre exactement ce qu'ils voient avant que vous n'ouvriez la réservation.
Oui. Vos données et celles de vos clients sont hébergées en France, et vos notes de séance, vos messages et les documents privés ou partagés sont chiffrés au repos. Elles ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Oui. Dans votre liste de clients, tapez le numéro tel qu'il vous vient, en entier ou en partie, avec ou sans espaces, avec ou sans l'indicatif +33 : la fiche apparaît, que le numéro ait été enregistré en 06…, en +33 6… ou avec des espaces. La même barre de recherche retrouve un client par son nom (dans n'importe quel ordre, sans se soucier des accents), son email, sa ville ou le nom de son entreprise.
Oui. Vous pouvez configurer plusieurs lieux (cabinet, domicile, visio), chacun avec ses disponibilités. Vos clients choisissent le lieu qui leur convient lors de la réservation. Le tarif, lui, est porté par la prestation et non par le lieu : pour pratiquer un prix différent selon le lieu, créez une prestation par lieu.
Oui, nativement. Chaque plage horaire peut se répéter chaque semaine, 1 semaine sur 2, sur 3 ou sur 4, à partir d'une semaine de référence que vous choisissez. Votre calendrier de réservation ne propose alors des créneaux que les bonnes semaines. Et si votre planning change tout le temps, vous pouvez appliquer une même plage à plusieurs dates en quelques clics ou recopier vos disponibilités de la semaine précédente.
Un rappel par email et par SMS part automatiquement avant chaque rendez-vous dès le forfait Proactivité, sans rien configurer. Le détail (délai, texte du message, SMS inclus chaque mois) figure sur notre page dédiée aux rappels de rendez-vous.
Le créneau libéré n'est pas forcément perdu. Si vous avez activé la liste d'attente, incluse dans tous les plans pour vos prestations individuelles (hors ateliers et séances collectives), il est automatiquement retenu et proposé au premier inscrit compatible, par email, et par SMS si votre cabinet dispose de SMS, avec une heure limite de réponse. Si personne ne le prend, il est remis en réservation en ligne sur votre site.
Oui, à tout moment. Depuis vos paramètres, vous téléchargez en un clic une copie complète de vos données (clients, rendez-vous, facturation, site web et réglages) dans une archive contenant des fichiers CSV, qui s'ouvrent dans Excel, et vos médias. Vos données vous appartiennent : il n'y a aucun enfermement, vous restez libre de partir avec.
Vous démarrez avec 14 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire. Ensuite, la gestion de cabinet est incluse dès le plan Essentiel, sans engagement ni installation. Les montants et le tarif de lancement en cours sont sur la page Tarifs.
Inclus dès le plan Essentiel
Séances collectives et page Statistiques à partir du plan Croissance.
Essai gratuit 14 jours avec les fonctionnalités du plan Croissance · Sans carte bancaire · Puis au mois, sans engagement
Hors domaine personnalisé ; SMS, visio et notes IA en quantité d'essai.
Voir les tarifs et comparer les plansVos disponibilités se remplissent pendant que vous travaillez.
Vous n'ouvrez plus votre agenda que pour le lire.
14 JOURS D'ESSAI OFFERTS • SANS CARTE BANCAIRE • SANS ENGAGEMENT
Les fonctionnalités de suivi client (notes, dossiers, documents, messagerie, questionnaires, Scribe IA) sont destinées aux praticiens de professions non réglementées, pour un suivi de bien-être non médical. Les notes, les messages, les réponses aux questionnaires et les documents privés ou partagés sont chiffrés au repos et hébergés en France ; la dictée du Scribe IA est transcrite par notre sous-traitant d'intelligence artificielle dans l'Union européenne. La plateforme n'est pas destinée à la tenue d'un dossier médical.