Premiers pas
Tarifs et abonnements
Merci Solange propose trois forfaits adaptés à l'évolution de votre cabinet. Chaque plan a été conçu pour répondre aux besoins des praticiens, du lancement de l'activité à la gestion avancée.
Offre de lancement : le tarif de lancement est réservé aux 100 premiers cabinets abonnés, et prend fin au premier des deux termes suivants : les 100 places attribuées, ou le 30 septembre 2026. Au-delà, le tarif standard s'applique aux nouveaux abonnements. Le tarif de lancement souscrit est maintenu tant que votre abonnement reste actif et continu. Les comptes créés jusqu'au 17 août 2026 inclus conservent leur éligibilité au tarif de lancement sans limite de date, tant qu'il reste des places. Si vous êtes éligible, le tarif de lancement s'affiche automatiquement dans vos paramètres d'abonnement.
Essai gratuit : 14 jours offerts à la création du compte, sans carte bancaire et sans engagement, avec les fonctionnalités du plan Croissance — Boussole, facturation, rappels, visio et séances collectives compris. Deux limites : le domaine personnalisé n'est pas connectable pendant l'essai, et certains volumes sont adaptés (5 SMS, 5 notes Scribe IA et 120 minutes de visio pour l'ensemble de l'essai). À la fin de l'essai sans abonnement : rien n'est supprimé, vos données restent accessibles et votre site reste en ligne pendant 30 jours, puis est désactivé jusqu'à souscription.
1. Comparatif des forfaits
Forfait Essentiel
L'essentiel pour lancer votre activité sereinement.
- Prix : 19 € TTC / mois, ou 168 € TTC / an payés en une fois (3 mois offerts, soit 14 € par mois) — tarif de lancement 6 €/mois à souscrire avant le 30 septembre 2026, puis conservé tant que votre abonnement reste actif et continu
- Fonctionnalités clés :
- Prise de rendez-vous en ligne
- Liste d'attente automatique
- Synchronisation Google Agenda
- Plusieurs lieux de rendez-vous
- Dossiers clients complets
- Site web multi-pages généré par IA (avec prise de rendez-vous)
- Générateur de mentions légales et CGV
- Cartes de visite, flyers et affichette à imprimer (voir Cartes de visite, flyers et affichette)
- 5 Scribes IA / mois
- Limites : pas de facturation, pas de rappels (ni e-mail ni SMS), pas de visio intégrée (la visio reste possible avec votre propre lien Zoom ou Google Meet), pas de paiement en ligne ni d'acompte, pas de récolte d'avis.
Forfait Proactivité
Automatisez votre gestion et votre visibilité.
- Prix : 34 € TTC / mois, ou 300 € TTC / an payés en une fois (3 mois offerts, soit 25 € par mois) — tarif de lancement 12 €/mois à souscrire avant le 30 septembre 2026, puis conservé tant que votre abonnement reste actif et continu
- Fonctionnalités clés (inclut tout le forfait Essentiel, plus) :
- Facturation complète (compatible Factur-X)
- Acomptes et paiements en ligne via Stripe
- Rappels automatisés SMS et e-mail — activés par défaut, avec 100 SMS inclus chaque mois (le compteur repart à 100 le 1er du mois ; au-delà : 0,055 € TTC par SMS, sinon le rappel part par email)
- Messagerie client et partage de fichiers sécurisé
- Visio intégrée : incluse, sans facturation à la minute (usage raisonnable lié à votre activité)
- Assistant rédactionnel IA (biographie et services)
- 15 Scribes IA / mois
- Note : les fonctionnalités de ce forfait sont incluses dans l'essai gratuit de 14 jours (voir l'encadré en haut de page).
Forfait Croissance
La puissance de l'IA pour les praticiens établis.
- Prix : 49 € TTC / mois, ou 432 € TTC / an payés en une fois (3 mois offerts, soit 36 € par mois) — tarif de lancement 18 €/mois à souscrire avant le 30 septembre 2026, puis conservé tant que votre abonnement reste actif et continu
- Fonctionnalités clés (inclut tout le forfait Proactivité, plus) :
- Boussole : 3 actions de visibilité par semaine et vérificateur de conformité
- Fiche Google connectée : avis et chiffres de votre fiche lus à la source, nouvel avis annoncé en journée, en général dans l'heure, réponse, post et lien de rendez-vous publiés d'un clic, avis affichables sur votre site (voir l'article dédié)
- Collecte d'avis automatisée après rendez-vous (et davantage d'avis Google)
- Statistiques détaillées et pilotage d'activité (dont vos positions Google)
- Générateur de contenu pour les réseaux sociaux (IA) : la Boussole vous propose des posts prêts à publier (Instagram, Facebook, LinkedIn), rédigés pour votre activité — vous relisez, copiez, publiez
- Bons cadeaux et forfaits de séances
- Séances collectives et ateliers
- Questionnaires clients en ligne : votre questionnaire de première séance rempli par votre client avant de venir, envoyé à la main ou automatiquement (voir Questionnaires)
- Audit référencement de votre site, et un nom de domaine .fr ou .com inclus, enregistré à votre nom, tant que l'abonnement est actif (voir Votre nom de domaine inclus) ; vous pouvez aussi connecter un domaine déjà acheté ailleurs
- 100 Scribes IA / mois
- Note : les fonctionnalités de ce forfait sont incluses dans l'essai gratuit de 14 jours (voir l'encadré en haut de page).
2. Tableau récapitulatif des fonctionnalités
| Fonctionnalité | Essentiel | Proactivité | Croissance |
|---|---|---|---|
| Site web | Multi-pages | Multi-pages | Multi-pages + audit référencement |
| Liste d'attente | ✅ | ✅ | ✅ |
| Questionnaires clients en ligne (envoi manuel et automatique) | ❌ | ❌ | ✅ |
| Blog | ❌ | ❌ | ✅ |
| Facturation | ❌ | ✅ | ✅ |
| Paiement en ligne | ❌ | ✅ | ✅ |
| Rappels SMS / e-mail | ❌ | ✅ (100 SMS/mois inclus) | ✅ (100 SMS/mois inclus) |
| Visio intégrée | ❌ | ✅ | ✅ |
| Bons cadeaux et forfaits | ❌ | ❌ | ✅ |
| Cartes de visite, flyers, affichette | ✅ | ✅ | ✅ |
| Collecte d'avis | ❌ | ❌ | ✅ |
| Statistiques détaillées | ❌ | ❌ | ✅ |
| Boussole (visibilité) | ❌ | ❌ | ✅ |
| Fiche Google connectée | ❌ | ❌ | ✅ |
| Domaine personnalisé | ❌ | ❌ | ✅ |
Les supports imprimés (carte de visite, flyer A5, affichette A4) sont ouverts à tous les forfaits, essai gratuit compris, à une seule condition : votre site doit être publié, puisque c'est lui que le QR code ouvre. Pendant l'essai, ils portent une mention discrète « Créé avec Merci Solange », qui disparaît dès votre premier mois payé.
3. Détail des quotas IA
L'intelligence artificielle est disponible dans tous les plans, avec des limites différentes :
- Scribe IA (transcription de séance et numérisation de documents) :
- Essentiel : 5 / mois
- Proactivité : 15 / mois
- Croissance : 100 / mois
- Stockage cloud :
- Essentiel : 50 Mo
- Proactivité : 500 Mo
- Croissance : 2 Go
Le Scribe vocal et le scan de documents partagent le même quota mensuel.
4. Questions fréquentes (FAQ)
Puis-je changer de forfait à tout moment ? Oui. Vous pouvez monter en gamme ou réduire votre forfait à tout moment depuis vos paramètres d'abonnement (Paramètres → Mon Abonnement), en cliquant sur « Passer à [forfait] ». Pour modifier votre moyen de paiement ou consulter vos factures, utilisez le bouton « Gérer ma facturation ».
Puis-je payer à l'année ? Oui, sur les forfaits au plein tarif (pas avec le tarif de lancement). Dans Paramètres → Mon abonnement, choisissez « À l'année · 3 mois offerts » au-dessus des forfaits : vous payez 12 mois en une fois (168, 300 ou 432 € TTC selon le forfait). Si vous êtes déjà abonné au mois, le bouton « Passer à l'année » vous indique le montant exact avant de payer : ce qui reste de votre mois en cours est déduit. Un e-mail vous prévient environ un mois avant chaque renouvellement.
Puis-je arrêter un abonnement à l'année ? Oui, à tout moment : l'accès continue jusqu'à la date anniversaire, sans remboursement de l'année en cours, sauf dans deux cas. Vous avez 14 jours après votre premier paiement à l'année pour changer d'avis et être remboursé. Et si vous cessez votre activité, nous vous remboursons les mois entiers restants sur justificatif (par exemple un avis de situation SIRENE mentionnant la cessation) : écrivez à [email protected]. Vous pouvez aussi repasser au mois : le changement prend effet à la date anniversaire.
Que se passe-t-il à la fin de mon essai de 14 jours ? Vous choisissez votre forfait et renseignez vos informations de paiement pour continuer : l'écran d'abonnement vous recommande le forfait qui correspond à ce que vous avez réellement utilisé pendant l'essai. Sans abonnement, rien n'est supprimé : vos clients, rendez-vous et factures restent accessibles, votre site reste en ligne pendant 30 jours, puis est désactivé jusqu'à souscription. Vos visios déjà planifiées et vos séances collectives programmées sont honorées.
Le blog est-il inclus dans l'essai gratuit ? Oui. L'essai gratuit donne accès aux fonctionnalités du forfait Croissance, blog compris : les articles publiés pendant l'essai restent en ligne dans les mêmes conditions que votre site.