Visibilité & clients
Boussole : gagner en visibilité et trouver des clients
Boussole : gagner en visibilité et trouver des clients
Boussole analyse chaque semaine votre présence en ligne (fiche Google, Resalib, votre site) et vous propose 3 actions concrètes et priorisées pour vous faire trouver par de nouveaux clients. Vous recevez un email récapitulatif le lundi, un guide pas-à-pas pour chaque action, et des contenus pré-rédigés par l'assistant Merci Solange quand c'est pertinent.
Boussole est inclus dans le plan Croissance. Pour vérifier votre plan : Paramètres > Mon abonnement.
1. À quoi ça sert
Être visible en ligne demande de la méthode et du temps. Boussole vous évite de devoir tout penser vous-même : elle observe vos canaux, repère ce qui manque ou ce qui peut être amélioré, et vous propose chaque semaine un plan d'action calibré sur votre temps disponible.
L'objectif : transformer la visibilité en une routine simple de quelques minutes par semaine, plutôt qu'un sujet anxiogène qu'on remet toujours à plus tard.
2. Démarrer — la configuration en 7 étapes
À votre première visite sur la page Boussole, une configuration en 7 étapes vous accueille. Comptez quelques minutes.
Les étapes
- Bienvenue — courte explication de ce que va faire Boussole.
- Détection de votre fiche Google Business Profile — Boussole tente de retrouver votre fiche automatiquement à partir de votre nom et de votre ville. Vous pouvez valider la suggestion, choisir parmi plusieurs candidates, ou saisir l'URL manuellement. Vous pouvez aussi passer si vous n'avez pas encore de fiche.
- Détection de votre profil Resalib — même principe pour Resalib.
- Vos priorités thématiques — vous choisissez 1 à 3 thèmes qui guideront les contenus générés (par exemple « Sommeil & insomnie », « Stress & anxiété », « Énergie & fatigue »). Les options proposées dépendent de votre discipline.
- Votre ton de communication — 3 styles au choix avec exemples : chaleureux, professionnel, ou pédagogique.
- Votre temps disponible — combien de minutes par semaine vous voulez consacrer à votre visibilité : 15, 30 ou 60 minutes.
- Préparation de votre première semaine — Boussole analyse vos canaux et construit votre premier cycle.
Ce qui est détecté automatiquement
- Votre fiche Google Business Profile (titre, adresse, téléphone, site, note, avis, photos)
- Votre profil Resalib (complétude, photo, avis, formations, tarifs)
Ce que vous renseignez
- Votre discipline (si pas déjà connue)
- Vos priorités thématiques
- Votre ton de communication
- Votre temps disponible
- Les URLs de votre fiche Google ou de votre profil Resalib si la détection échoue
3. Le cycle hebdomadaire
Une fois la configuration terminée, Boussole fonctionne en cycles hebdomadaires.
Génération automatique
Chaque lundi à 6h00, Boussole sélectionne automatiquement les 3 actions les plus pertinentes pour vous, en fonction de l'état actuel de vos canaux et du temps que vous avez configuré.
Notifications email
- Lundi à 8h00 — vous recevez un email avec vos 3 actions de la semaine et le temps total estimé.
- Vendredi à 9h00 — si vous n'avez ouvert aucune action de la semaine, un email de relance vous est envoyé.
Vous pouvez aussi consulter votre cycle à tout moment depuis le menu Boussole dans la barre latérale.
4. Votre page Boussole
Au centre de la page, vous voyez vos 3 actions numérotées. Chaque carte affiche :
- Le titre de l'action
- Sa famille (effet rapide, long terme, ou relationnelle)
- Le temps estimé (en minutes)
- Un aperçu du contenu pré-rédigé quand il y en a un
- Un bouton pour démarrer l'action
Une action bonus (signalée par une étoile) peut apparaître si vous avez du temps en plus.
Section « Où vous en êtes »
En bas de page, 3 indicateurs synthétiques :
- Note Google — votre note moyenne et votre nombre d'avis
- Profil Resalib — votre taux de complétude
- Mots-clés — indiquera le nombre de mots-clés sur lesquels vous êtes trouvable, rapporté au nombre de mots-clés pertinents pour votre activité. Cet indicateur sera alimenté quand l'intégration Google Search Console arrivera (voir section 7) ; en attendant, il affiche « — ».
Quand votre discipline est référencée dans le baromètre Merci Solange (sophrologie, naturopathie, hypnothérapie, réflexologie ou kinésiologie), un bloc Concurrence locale compare aussi votre note et votre nombre d'avis à ceux des praticiens autour de vous.
5. Les types d'actions proposées
Boussole pioche dans une bibliothèque d'actions, réparties en 3 familles.
Effet rapide (3 à 20 minutes)
Petites actions à fort impact immédiat :
- Publier un post sur votre fiche Google
- Répondre à un avis Google sans réponse
- Ajouter des photos à votre fiche Google (ou compléter toute votre série photos)
- Compléter un champ manquant sur votre profil Resalib
- Ajouter la prise de rendez-vous directement sur votre fiche Google
- Mettre une photo de profil sur Resalib
- Vérifier votre description Google
- Vérifier la cohérence de vos coordonnées (nom, adresse, téléphone) entre Google, Resalib et votre site
Travail de fond (20 à 30 minutes)
Actions structurantes pour votre référencement Google à moyen terme :
- Écrire un article de blog
- Mettre à jour un article devenu obsolète
- Compléter votre page « À propos »
- Créer votre site Merci Solange (si vous n'en avez pas encore)
Actions relationnelles (5 à 15 minutes)
Actions qui activent votre réseau :
- Activer la collecte automatique d'avis Google après séance
- Recontacter un ancien client
- Identifier un partenaire local potentiel
Création de fiche
Si vous n'avez pas encore de fiche Google Business Profile ou de profil Resalib, Boussole vous propose en priorité absolue :
- Créer votre fiche Google Business Profile — guide pas-à-pas (cette fiche reste l'élément le plus impactant pour votre visibilité locale)
- Créer votre profil Resalib — guide pas-à-pas (gratuit, et bonne complémentarité avec Google)
6. Faire une action
Quand vous cliquez sur une action, Boussole ouvre un format adapté au type d'action.
Pour les actions de rédaction
(Article de blog, page « À propos », post Google, réponse à un avis…)
Vous arrivez sur un éditeur enrichi avec :
- Une proposition de contenu générée par l'assistant Merci Solange, calibrée sur votre ton et vos priorités thématiques
- La possibilité de régénérer la proposition jusqu'à 3 fois
- L'édition libre du texte avant publication, avec un compteur indiquant si la longueur est dans la cible recommandée
- Un contrôle de conformité : à l'enregistrement, votre texte est relu pour repérer les formulations à risque pour un praticien non médical (un avertissement vous laisse publier en connaissance de cause, un blocage vous demande de corriger)
Pour les actions sur Google Business Profile
(Description, photos, prise de RDV…)
Vous arrivez sur un guide pas-à-pas qui vous explique précisément où cliquer dans Google Business Profile, avec parfois un texte ou une suggestion à copier.
Pour les guides
(Création de fiche Google, création de profil Resalib, vérification de la cohérence de vos coordonnées…)
Vous arrivez sur une page d'instructions claires avec liens directs vers les outils tiers.
Une fois l'action faite
Vous marquez l'action comme faite (par exemple « Oui, c'est en ligne », « J'ai répondu sur Google » ou « C'est fait »). Boussole met à jour son analyse et tient compte du travail réalisé pour les semaines suivantes.
Vous pouvez aussi cliquer sur Plus tard pour reporter une action, ou sur Ne plus me proposer ce type si elle ne vous concerne pas (vous pourrez la réactiver dans les paramètres).
7. La page Détail visibilité
Depuis la page d'accueil Boussole, le lien « Voir le détail » du bloc « Où vous en êtes » ouvre une page organisée en onglets.
- Google — complétude de votre fiche, note moyenne, nombre d'avis, avis sans réponse, photos publiques, état de chaque champ (titre, adresse, téléphone, site, catégorie, horaires, photo de couverture)
- Resalib — complétude du profil, avis, photos, description, diplômes et formations, tarifs, état champ par champ
- Site web — articles publiés, pages du site, dernier article, articles à rafraîchir (publiés il y a plus de 12 mois). L'affichage des mots-clés positionnés (via Search Console) est prévu dans une prochaine version.
- Concurrence (affiché uniquement si votre discipline est référencée dans le baromètre Merci Solange : sophrologie, naturopathie, hypnothérapie, réflexologie ou kinésiologie) — taille du marché local autour de vous, comparaison de votre note et de votre nombre d'avis avec ceux des praticiens du secteur, taux d'adoption des canaux (site, fiche Google, Resalib, prise de rendez-vous en ligne) et partenaires potentiels à proximité
- Évolution — courbes sur 12 semaines de votre note Google, de votre nombre d'avis, de votre complétude Resalib et de vos articles publiés
8. Paramètres Boussole
Depuis la page Boussole, le bouton Paramètres (en haut à droite) ouvre deux réglages.
Pause / vacances
Vous pouvez mettre Boussole en pause pour 1 semaine, 2 semaines ou 1 mois. Pendant la pause, aucune nouvelle semaine n'est générée, aucune analyse n'est lancée et aucun email n'est envoyé. Tout reprend automatiquement à la date choisie — ou avant, si vous cliquez sur Reprendre maintenant.
Actions désactivées
Quand vous cliquez sur Ne plus me proposer ce type sur une action, celle-ci atterrit ici. Vous pouvez la réactiver à tout moment ; elle redeviendra alors éligible pour vos prochaines semaines.
9. Plan et accès
Boussole est une fonctionnalité du plan Croissance, incluse sans surcoût. Vos retours restent précieux pour l'enrichir : [email protected].
Pour vérifier votre plan : Paramètres > Mon abonnement.
Une question, une suggestion d'action manquante, un cas d'usage que vous aimeriez voir couvert ? Notre équipe est preneuse de tous vos retours pour faire évoluer Boussole.